聞“汛”而動(dòng)，無懼風(fēng)雨 廣汽傳祺暴雨關(guān)懷在行動(dòng)
行業(yè) 發(fā)布于：2025-08-06 15:31:13
近來，全國多地遭遇極端降雨天氣，汛情嚴(yán)峻，牽動(dòng)著廣汽傳祺及社會(huì)各界的心。
面對(duì)險(xiǎn)情，廣汽傳祺第一時(shí)間迅速響應(yīng)。針對(duì)受到暴雨災(zāi)害突襲的車主用戶，廣汽傳祺特別推出超級(jí)管家520服務(wù)，7✖24小時(shí)在線“超級(jí)管家“，5秒響應(yīng)、2小時(shí)解決、0差評(píng)服務(wù)。各地銷售店還為用戶提供十大關(guān)懷服務(wù)，盡顯暖心關(guān)愛。
7月以來，全國多個(gè)省市地區(qū)遭遇極端強(qiáng)降雨，大量傳祺車主車輛遭受水淹或外物損傷狀況。廣汽傳祺迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援方案，聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)劁N售店，在暴雨洪流之中，沖鋒在救援一線，與廣大車主用戶風(fēng)雨共濟(jì)、共渡難關(guān)。
災(zāi)情發(fā)生后，廣汽傳祺迅速推出超級(jí)管家520服務(wù)，7✖24小時(shí)在線“超級(jí)管家“，5秒響應(yīng)、2小時(shí)解決、0差評(píng)服務(wù)。直服中心迅速開展救援工作部署，客服人員24小時(shí)值守，為求極速響應(yīng)客戶電話救援、車輛E-CALL主動(dòng)求助等需求，通過中央派單機(jī)制，確保需求快速轉(zhuǎn)化處理。
廣汽傳祺各地銷售店還推出十大車主關(guān)懷禮，包含：①快速維修綠色通道；②市區(qū)免費(fèi)拖車救援；③二手車置換補(bǔ)貼；④免費(fèi)全車檢測；⑤免費(fèi)車內(nèi)除菌消毒；⑥免費(fèi)空調(diào)系統(tǒng)清洗；⑦免費(fèi)更換空調(diào)濾芯；⑧免費(fèi)贈(zèng)送祺行無憂權(quán)益；⑨代步車補(bǔ)貼；⑩大事故維修補(bǔ)貼。
此外，廣汽傳祺還針對(duì)水淹車主，提供置換新車專享禮遇：置換傳祺品牌新車，可享3000~5000元暖心補(bǔ)貼（8月1日-9月30日期間，以發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)），盡顯關(guān)愛。
在受災(zāi)區(qū)域，廣汽傳祺同樣做到了，哪里有需要，哪里就有傳祺的身影。即使大部分傳祺銷售店受到停電、水浸影響，部分店端甚至受災(zāi)嚴(yán)重，無法營業(yè)，在接到車主道路救援信息時(shí)，廣汽傳祺依然第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)所有資源，奔赴現(xiàn)場，全力保障車主財(cái)產(chǎn)安全。
防汛救災(zāi)在行動(dòng)，風(fēng)雨同舟顯擔(dān)當(dāng)。面對(duì)突如其來的暴雨侵襲，廣汽傳祺迅速反應(yīng)，為當(dāng)?shù)剀囍饔脩舫掷m(xù)提供協(xié)助，體現(xiàn)出一個(gè)民族企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)與溫度，相信全國上下團(tuán)結(jié)一心，終會(huì)戰(zhàn)勝災(zāi)難。廣汽傳祺將持續(xù)關(guān)注防汛抗災(zāi)形勢，協(xié)同當(dāng)?shù)劁N售店，用精誠之心、專業(yè)服務(wù)做好災(zāi)后救援工作，與廣大車主一同共渡難關(guān)。
